NILAI NILAI

"Prioritas Prima"

PRofesional

Nilai

Kami selalu meningkatkan kemampuan untuk menjadi ahli dibidangnya agar dapat memahami arah dan tujuan kerja, bertanggung jawab terhadap hasil yang dicapai dan menghasilkan kinerja yang cepat tepat dan akurat.  

Perilaku Utama

  • Memahami tugas dan tanggung jawab secara utuh dan kaitannya dengan sasaran yang lebih besar
  • Bertindak cermat dengan melakukan check & re-check pada setiap kesempatan
  • Bertanggung jawab terhadap tugas yang dibebankan
  • Memberikan hasil kerja dengan kualitas terbaik pada setiap kesempatan
  • Menggunakan waktu kerja dengan efektif dan efisien
  • Aktif mengembangkan diri dari waktu ke waktu sesuai bidang pekerjaan

InOvasi

Nilai

Kami mengembangkan ide baru untuk menghasilkan sistem, teknologi, produk dan layanan unggulan dan dapat memberikan nilai tambah kepada stakeholder dan siap untuk mengantisipasi perubahan.  

Perilaku Utama

  • Berpikir di luar kerangka kelaziman untuk menemukan solusi terbaik
  • Mengidentifikasi dan memanfaatkan peluang untuk menghasilkan pengembangan sistem, teknologi, produk dan layanan unggulan
  • Mengikuti perkembangan jaman dan kemajuan teknologi
  • Terbuka terhadap ide-ide baru yang membangun
  • Proaktif dalam mengantisipasi perubahan
  • Belajar dari keberhasilan dan kegagalan untuk kemajuan perusahaan


KeRjasama

Nilai 

Kami meningkatkan sinergi antar individu, unit kerja dan institusi dengan membagi fungsi dan peran yang sesuai serta tetap memperhatikan hubungan baik antar individu dengan prinsip kesetaraan untuk mencapai sasaran perusahaan.

 
Perilaku Utama
  • Melakukan koordinasi anggota tim sesuai fungsi, peran dan tanggung jawab masing-masing untuk menyelesaikan pekerjaan
  • Berkomunikasi dengan efektif terhadap anggota tim maupun unitunit kerja terkait
  • Selalu siap membantu satu sama lain untuk mencapai kepentingan bersama
  • Saling menghargai perbedaan pendapat yang ada sebagai peluang untuk mendapatkan hasil terbaik sesuai dengan tujuan
  • Menerima dan memberikan kritik dengan baik
  • Saling menghormati dan mengapresiasi

 

IntegrITAS

Nilai
 

Kami berpegang teguh pada etika bisnis perusahaan, jujur, satunya kata dengan perbuatan dan mengutamakan kepentingan perusahaan di atas kepentingan pribadi.

Perilaku Utama
  • Jujur
  • Satunya kata dengan perbuatan 
  • Berani menindak atau melaporkan segala bentuk penyimpangan
  • Menjaga rahasia perusahaan 
  • Mengemukakan data dan informasi secara akurat dan benar
  • Mengutamakan kepentingan perusahaan di atas kepentingan pribadi dan unit kerja

Layanan PRIMA

Nilai

Kami meningkatkan sinergi antar individu, unit kerja dan institusi dengan membagi fungsi dan peran yang sesuai serta tetap memperhatikan hubungan baik antar individu dengan prinsip kesetaraan untuk mencapai sasaran perusahaan.  

Perilaku Utama

  • Memberikan layanan dengan sepenuh hati
  • Menjiwai pekerjaan dengan berperilaku 5S (senyum, salam, sapa, sopan, santun) setiap saat
  • Memberikan nilai tambah kepada nasabah
  • Memberikan solusi layanan yang cepat dan akurat
  • Menjalankan standard layanan dengan konsisten
  • Memahami kebutuhan dan keinginan nasabah